创建您自己的 CPD 计划
与任何专业群体一样,社区工作者每年至少应进行 20 小时的持续专业发展 (CPD)。
明确您的培训需求可能颇具挑战性,但花时间制定清晰的培训计划绝对值得。这是确保您的时间和金钱得到合理利用的一种方式。最终,这也有助于提升服务质量,并为客户提供更佳的成果。
以下建议将帮助您制定符合工作需求和职业抱负的持续专业发展计划。
评估您的专业实践技能
首先,最直接的方法是明确你现有的技能和知识;你需要(或想要)的技能;以及可以提升到更高水平的技能。技能评估可以帮助你做到这一点。
最好的起点是《澳大利亚社区工作实践指南》。这份文件概述了对专业人员的期望以及成员应遵守的实践标准。该指南配有一个自我评估工具,您可以利用该工具来确定自己的培训需求。您可以在这里找到这些资源。
此外,您的雇主还会确定一些对您的工作至关重要的技能。请在职位描述以及您与雇主约定的关键绩效指标 (KPI) 中查找这些技能。
请记住,技能可能与您作为员工的表现、作为团队成员的角色或雇主的组织目标相关。无论您从事哪个服务领域,您所需的专业知识可能都属于以下几个关键类别。
个人能力:例如时间管理、有效沟通、团队合作
客户支持:例如提供文化敏感型服务、与青少年互动、了解男性健康、意外事故咨询知识和纠纷解决
监管和行业方面:例如记录保存、保密和隐私原则、道德问题、立法变更、最佳实践、强制性报告
掌握和提升这些技能应该会立即对你的工作表现产生影响,但同时也要考虑你的职业抱负。想想你的目标,以及哪些技能能让你在竞争中脱颖而出。如果你已经有了心仪的职位,那么了解你需要哪些技能的最佳方法仍然是查看该职位的职位描述,或者咨询业内人士。
训练计划注意事项
现在您已经确定了想要获得或提升的技能,接下来需要考虑如何以最佳方式满足您的培训需求。影响您计划的因素,尤其是一些因人而异的因素,包括:
优先级
一次性学习大量信息容易导致信息过载,而且容易遗忘,因此持续专业发展(CPD)应该贯穿全年。优先学习那些能有效完成工作所需的技能,或者那些因缺乏而阻碍你工作进步的技能,例如时间管理。
学习方式
每个人的学习方式都不同。也许一对一培训最适合你,或者小组研讨会能让你与其他学员交流想法,借鉴他们的经验。
Cost
各种预算都有相应的选择。首先,企业通常会为员工设立培训预算。请记住,您的雇主可能只会资助与企业目标直接相关的培训,因此您需要充分论证培训的必要性。雇主也可能以一些不太明显的方式为员工提供培训,例如关于法律法规变更的讲座。
大多数网络研讨会费用低廉或免费,播客通常也免费。虽然它们的结构比传统的持续专业发展 (CPD) 课程更灵活,但通常会关注时事热点,让您及时了解与自身和工作相关的最新资讯。
参加面授培训时,请留意早鸟优惠和非营利机构折扣。
时间限制和地点
自主学习型在线培训非常适合居住在偏远地区或难以抽出时间进行职业发展的人。大多数培训机构都致力于增强在线培训的互动性,例如添加测验、视频和案例研究。
网络研讨会和播客也是不错的选择。播客可以下载,需要时可以暂停,因此非常适合在一天中利用零碎时间收听。
非正式学习与正式学习
请记住,职业发展可以采取多种形式。对于与未来职业目标相关的技能,其他形式的持续专业发展(CPD)可能更为合适。如果您志在管理岗位,导师制或教练辅导或许是最佳选择。如果您梦想成为首席执行官(CEO),则可能需要考虑接受正规培训,例如获得管理方面的资格证书。
迈向成功的最后步骤
既然您已经知道自己要找什么,那就该开始了。澳大利亚社区工作协会 (Community Work Australia) 提供了一份认可的培训清单,简单的网络搜索也能找到不错的结果。
您可以使用 Microsoft Word 轻松制作月历。请务必保留所有出席或参与证明。
最后,虽然这个过程的最终目标是制定个人培训计划,但你在此过程中创建的技能评估表对任何员工来说都是宝贵的资源。你可以随着技能的提升将其勾选,并在更新简历、准备绩效考核或求职面试时将其作为参考。
评估你的技能水平
最简单的汇总方法是在 Microsoft Word 或 Excel 中使用简单的表格。正如您在下面的示例中所看到的,您需要如实评估自己的技能水平。您可以通过绩效考核反馈、督导会议以及自我反思来进行评估。
| 知识技能 | 技能等级 | |||
| 知识/技能 | 尚未学习 | 初学者 | 胜任 | 先进的 |
| 时间管理 | × | |||
| 了解职业道德规范 | × | |||
| 预算 | × |
训练计划注意事项
现在您已经确定了想要获得或提升的技能,接下来需要考虑如何以最佳方式满足您的培训需求。影响您计划的因素,尤其是一些因人而异的因素,包括:
优先级
一次性学习大量信息容易导致信息过载,而且容易遗忘,因此持续专业发展(CPD)应该贯穿全年。优先学习那些能有效完成工作所需的技能,或者那些因缺乏而阻碍你工作进步的技能,例如时间管理。
学习方式
每个人的学习方式都不同。也许一对一培训最适合你,或者小组研讨会能让你与其他学员交流想法,借鉴他们的经验。
Cost
各种预算都有相应的选择。首先,企业通常会为员工设立培训预算。请记住,您的雇主可能只会资助与企业目标直接相关的培训,因此您需要充分论证培训的必要性。雇主也可能以一些不太明显的方式为员工提供培训,例如关于法律法规变更的讲座。
大多数网络研讨会费用低廉或免费,播客通常也免费。虽然它们的结构比传统的持续专业发展 (CPD) 课程更灵活,但通常会关注时事热点,让您及时了解与自身和工作相关的最新资讯。
参加面授培训时,请留意早鸟优惠和非营利机构折扣。
时间限制和地点
自主学习型在线培训非常适合居住在偏远地区或难以抽出时间进行职业发展的人。大多数培训机构都致力于增强在线培训的互动性,例如添加测验、视频和案例研究。
网络研讨会和播客也是不错的选择。播客可以下载,需要时可以暂停,因此非常适合在一天中利用零碎时间收听。
非正式学习与正式学习
请记住,职业发展可以采取多种形式。对于与未来职业目标相关的技能,其他形式的持续专业发展(CPD)可能更为合适。如果您志在管理岗位,导师制或教练辅导或许是最佳选择。如果您梦想成为首席执行官(CEO),则可能需要考虑接受正规培训,例如获得管理方面的资格证书。
迈向成功的最后步骤
既然您已经知道自己要找什么,那就该开始了。澳大利亚社区工作协会 (Community Work Australia) 提供了一份认可的培训清单,简单的网络搜索也能找到不错的结果。
您可以使用 Microsoft Word 轻松制作月历。请务必保留所有出席或参与证明。
最后,虽然这个过程的最终目标是制定个人培训计划,但你在此过程中创建的技能评估表对任何员工来说都是宝贵的资源。你可以随着技能的提升将其勾选,并在更新简历、准备绩效考核或求职面试时将其作为参考。